请耐心等候客服处理结果,申诉结果将在3个工作日内发到你的联系手机和邮箱,或通过回执编号查询申诉进度!
审核结果: 根据申诉处理程序,原密保资料已自动清空。
审核结果: 提交资料不完善,与该账号信息不匹配。
如何重新设置密保?
1.电脑上登录115云(https://115.com),点击右上角个人网名展开账号信息并选择“安全及隐私”;
2.在弹出的页面切换选项卡“身份认证”并选择“密保问题”设置,根据提示进行操作便可完成新的密保设置。